F.A.Q.

Highwine4you kaart bestellen

Wanneer uw betaling op werkdagen (ma t/m vrij) vóór 14.00 bij ons binnen is, wordt deze dezelfde dag verstuurd.

Gebruik HighWine4You kaart

U vult de unieke code in bij de bestelling; deze wordt verrekend met het bedrag dat betaald moet worden voor uw gekozen bestelling. U kunt dus ook een groter Arrangement kiezen en bijbetalen.

U vult de code in tijdens het besteltraject; deze wordt verrekend met het bedrag dat betaald moet worden voor uw gekozen bestelling. Let op! de waarde van het arrangement of de Highwine4You kaart die u bestelt, moet altijd hoger zijn dan die van uw kortingvoucher- of actiecode.

Verzendkosten, prijzen en betaling op onze site

Ja, alle prijzen op onze site zijn inclusief btw, de btw vind u terug op de factuur die u per e-mail ontvangt.

U kunt uw bestelling(en) betalen met iDEAL of creditcard. Voor bedrijven is er de mogelijkheid om na een postieve kredietcheck op rekening te bestellen, neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Ja, zowel de HighWine4You kaart als het bestelde arrangement zijn inclusief verzend en/of bezorgkosten in Nederland.

Bestelling en bezorging HighWine4You arrangementen

Wij bezorgen uw HighWine4You box van maandag tot en met zaterdag. Met uitzondering van feestdagen en de dag daarop volgend.

Afhankelijk van de dag dat u besteld is dat 3 tot 4 dagen.

Onze gerechten en producten maken wij uitsluitend op bestelling. Zodoende kunnen wij de versheid van al onze producten garanderen.

Onze HighWine4You box kunt op ieder gewenst adres laten bezorgen. Dat kan uw huisadres zijn, maar bijvoorbeeld ook het adres van uw werk of vakantieadres. Vul de naam van uw werk, de camping of vakantiepark in bij "bedrijfsnaam". De bestelling wordt standaard bij de receptie afgegeven omdat onze koeriers niet het park op mogen.

U ontvangt een dag van te voren een e-mail met daarin vermelding van ochtend of middag waarin uw bestelling bezorgd wordt.

Als er op het moment van bezorgen niemand thuis is, wordt uw bestelling bij (één van) uw buren afgegeven. Hiervan wordt door de chauffeur in uw brievenbus een bericht achtergelaten. U bent er ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor dat het arrangement in ontvangst kan worden genomen.

Onze versproducten worden op schalen en (indien nodig) met icepacks bij u afgeleverd.

Herroepingsrecht

Wij hanteren de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen nadat u de kaart ontvangen heeft. Vul het retourformulier in en stuur dit samen met de HighWine4You kaart aan HighWine4 You, 's Gravenweg 318 H, 2911 BK Nieuwerkerk aan den IJssel. De retour verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. Het volledige aankoopbedrag wordt aan u terug overgemaakt mits de HighWine4You kaart nog niet gebruikt is.

Vanwege het feit dat het verse producten betreft die speciaal voor u gemaakt zijn is het niet mogelijk deze te retourneren.